Безспорен лидер в Спа и Уелнес туризма е Спа Хотел ‘Рич’, номиниран от Българската Асоциация по хотелиерство и ресторантьорство за Хотел N 1 на България за 2005,  a от списание „ Туризъм и отдих „ за Хотел N 1 за 2006 година .Хотелът има статут със четири звезди.

Местоположение:  Само на 120км от София и 80 км от Пловдив се намира Спа столицата на Балканите – Велинград. Четиризвездният комплекс е разположен в най – големия градски  парк с пеещи и илюминиращи фонтани с приказни шатри сред вековни борови дървета .Хотелът се намира в непосредствена близост до центъра на града.

Настаняване:      Спа Хотел ‘Рич’ разполага с общо 51 помещения.Апартаментите са 6 на брой, 35 са двойните луксозни стаи,2 стаи де лукс, 7  двойните стандартни стаи.Хотелът разполага с една единична стая.

 Всяка една от стаите е оборудвана с:

Мини-бар,  LCD-телевизор, безжичен Интернет, цифрова телевизия, климатик, централно подово отопление и целият комплекс е снабден с минерална вода.

Хотелските стаи са разположени на 5 нива, като преди тях са рецепционният етаж, СПА центъра и нивото на лоби-бара.Има  подземен гараж и паркинг, който е 24 часа охраняем.

Апартаментите са 2 стандартни  ,2джакузи,  1 луксозен  с джакузи и  1 фамилен.

Стандартните стаи са тип мансарда и са със скосени тавани.Пет от тях са с душ-кабина,  а останалите две, както и всички  луксозни са с вана.Голяма част от помещенията са с тераса и чудесен изглед към центъра на града или към боровия парк до хотела.

Конференции:     Хотелът разполага с 2 конферентни зали – едната е с капацитет от 60 места, а другата е с 20 места.Оборудвани са с мултимедия, микрофони и флипчарт .

Могат да бъдат организирани празнични обеди и вечери, които да включват разнообразни програми, удовлетворяващи вкусовете на гостите на хотела.Организират се кафе-паузи и коктейли.При специално желание от страна на клиенти се изготвят преференциални оферти.

Заведения:     СПА Хотел ‘Рич’ разполага с битово-атракционен ресторант – прочутата таверна ‘Омар’ с капацитет от 180 места и прохладна градина с чеверме и фурна на дърва, която разполага с 200 места, луксозен класически ресторант ‘Рич’ с 40 места, нощен бар с вариететна програма; лоби-бар в изискан стил.

Изисканата обстановка се допълва от VIP тераса с люлки и хамаци ,външен и вътрешен басейн с джакузита и невероятна атмосфера на уют, лукс и усмивки, които работят 24 часа

Екстри: Комплекса разполага  с детски кът, който работи от 10:00 до 24:00 часа с безплатни аниматори. Също така и детска площадка със сертификат за безопастност. Басейни – вътрешен и външен с минерална вода, джакузита – вътрешно, външно и ВИП.Солариум, рум сервиз ,билярд, библиотека,  фризьорски салон, магазин, пране, гладене, открит и подземен  паркинг, които са охраняеми.

Свободно време:       Спа и Уелнес  зона,  включваща тайнствен сауна парк с инфрачервена сауна, парна баня, емоционален душ, финландска сауна, топли лежанки и зона за релакс, вани базирани на вълшебното действие на световно известната велинградска минерална вода и масажни кабини организирани в самостоятелен сектор осигуряващ пълен покой и дискретност. Интериорът е изцяло съобразен с различните класически и екзотични ритуали.Високо квалифициран персонал обслужва гостите на хотела по индивидуални балнео и СПА програми, съобразени с желанията и изискванията им. СПА Хотел ‘Рич’организира велотурове, които са със специално трасирани в планината с водач.Също така се организират и разходки с  бъгита. Друга услуга е конната езда, която се извършва на около 3 км. от центъра на града.Така може да уловите духа на дивия запад в ‘Конна база’ и да се насладите на природата.